[老人院][護老院][安老院]長者醫療券去年收72投訴　按年升70%　較14年升5.5倍

發表者註冊社會工作者袁先生在 3月 22, 2018

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食物及衞生局今日（21日）回覆立法會議員周浩鼎書面提問指，衞生署於2017年接獲72宗有關長者醫療券計劃的投訴個案，按年升70%（2016年為42宗），翻查資料發現更較2014年全年11宗升5.5倍。去年投訴涉及計劃的適用範圍、懷疑詐騙、不當申報醫療券以及收費問題。

生局書面回覆續指，就每宗長者醫療券計劃投訴，衞生署醫療券組均會向事主或投訴人作進一步瞭解，及就事件作出適當的跟進。

長者醫療券計劃自2009年開展，自2017年7月1日資格年齡由70歲降低至65歲，受惠長者人數增加至約120萬人；截至去年12月底，有超過95萬名長者曾經使用醫療券。