常 見 問 題

安老服務

我 今 年 八 十 多 歲 ﹐ 體 弱 多 病 ﹐ 家 人 又 未 能 照 顧 ﹔ 我 可 以 往 哪 裡 申 請 入 住 政 府 資 助 的 安 老 院 ﹖

我 現 在 沒 需 要 入 住 安 老 院 ﹐ 但 我 擔 心 數 年 後 身 體 逐 漸 衰 弱 。 為 將 來 計 ﹐ 我 現 在 應 預 先 登 記 申 請 安 老 院 嗎 ﹖

我 有 照 顧 自 己 的 能 力 ﹐ 希 望 搬 離 子 女 與 幾 個 朋 友 過 獨 立 生 活 。 可 以 選 擇 什 麼 服 務 呢 ﹖

我 與 朋 友 分 別 於 同 一 日 申 請 入 住 護 理 安 老 院 。 最 近 我 得 知 他 已 獲 編 配 宿 位 ﹐ 而 我 的 申 請 到 現 在 仍 未 有 消 息 ﹐ 為 甚 麼 ﹖

我 打 算 申 請 長 期 護 理 服 務 ﹐ 要 支 付 若 干 手 續 費 ﹖

在 重 整 長 者 社 區 支 援 服 務 中 ﹐ 有 幾 多 間 中 心 獲 提 升 為 長 者 地 區 中 心 及 長 者 鄰 舍 中 心 呢 ﹖ 　 現 時 全 港 共 有 多 少 間 長 者 地 區 中 心 及 長 者 鄰 舍 中 心﹖

長 者 鄰 舍 中 心 跟 長 者 活 動 中 心 所 提 供 的 服 務 有 何 分 別 ﹖

本 人 是 一 名 護 老 者 ﹐ 正 照 顧 著 我 82 歲 的 爸 爸 。 哪 裡 有 關 於 護 老 者 支 援 服 務 的 資 料 ﹖ 有 什 麼 服 務 可 以 幫 助 我﹖

申 請 長 者 咭 有 什 麼 資 格 和 手 續 ﹖

申 請 長 者 咭 是 否 需 要 繳 交 費 用 ﹖ 如 要 申 請 補 領 ﹐ 手 續 又 如 何 ?

機 構 或 公 司 如 有 興 趣 參 加 計 劃 ﹐ 為 長 者 提 供 優 惠／ 折 扣 ﹐ 可 以 怎 樣 加 入 此 計 劃 ﹖ 提 供 的 優 惠 的 形 式 及 內 容 有 什 麼 限 制 ﹖

癡 呆 症 長 者 數 目 日 增 ﹐ 政 府 為 癡 呆 症 長 者 有 何 種 服 務 提 供 ?

我 可 以 在 哪 裡 參 加 長 者 支 援 服 務 隊 ﹐ 服 務 有 需 要 的 長 者 ﹖

什 麼 是 護 老 者 支 援 服 務 ﹖ 護 老 者 支 援 服 務 會 提 供 什 麼 服 務 或 舉 辦 什 麼 活 動 予 護 老 者 ﹖

怎 樣 為 擬 開 辦 的 安 老 院 申 領 牌 照 ﹖

我 於 下 月 份 需 要 入 醫 院 做 手 術 ﹐ 但 我 家 中 八 十 多 歲 的 媽 媽 又 沒 有人 照 顧 ﹐ 令 我 忐 忑 不 安 ﹐ 不 知 如 何 是 好 ?

我 想 申 請 「 改 善 家 居 及 社 區 照 顧 服 務 」 ﹐ 我 應 該 向 誰 人 申 請 ﹖

我 可 否 直 接 向 各 綜 合 家 居 照 顧 服 務 隊 申 請 服 務 ﹖

安老服務

問 題 1: 我 今 年 八 十 歲 ﹐ 體 弱 多 病 ﹐ 家 人 又 未 能 照 顧 ﹔ 我 可 以 往 哪 裡 申 請 入 住 政 府 資 助 的 安 老 院 ﹖

答 案 1:

社 會 福 利 署 於 二 零 零 三 年 十 一 月 二 十 八 日 起實 施 長 期 護 理 服 務 中 央 輪 候 冊 ﹐ 集 中 處 理 為 長 者 而 設 的 受 資 助 長 期 護 理 服 務 ( 包 括 住 宿 照 顧 服 務 ) 的 申 請 和 服 務 編 配 。 長 者 提 出 需 要長 期 護 理 服 務 時 ﹐ 會 被 安 排 接 受 安 老 服 務 統 一 評 估 以 確 定 他 們 的 服 務 需 要 ﹐ 並 安 排 切 合 他 們 所 需 的 長 期 護 理 服 務 ﹐ 例 如 住 宿 照 顧 服 務 等 。 長 者 或 家 人 可 聯 絡 下 列 辦 事 處 提 申 請﹕
(i) 綜 合 家 庭 服 務 中 心﹔

(ii) 醫 務 社 會 服 務 部 ﹔

(iii) 長 者 地 區 中 心﹔

(iv) 長 者 鄰 舍 中 心 / 長 者 活 動 中 心 ﹔ 及

(v) 其 他 服 務 單 位 ﹐ 例 如 保 護 家 庭 及 兒 童 服 務 課 ﹑ 輔 導 單 位 ﹑ 露 宿 者 綜 合 服 務 等 。

問 題 2: 我 現 在 沒 需 要 入 住 安 老 院 ﹐ 但 我 擔 心 數 年 後 身 體 逐 漸 衰 弱 。 為 將 來 計 ﹐ 我 現 在 應 預 先 登 記 申 請 安 老 院 嗎 ﹖

答 案 2:

你 不 用 預 先 登 記 ﹐ 到 有 需 要 時 才 申 請 還 可 以 。 現 時 申 請 長 期 護 理 服 務 ( 包 括 住 宿 照 顧 服 務 及 社 區 照 顧 服 務 ) 是 根 據 長 者 的 實 際 健 康 情 況 及 服 務 需 要 而 決 定 的 。 長 者 提 出 申 請 時 ﹐ 是 需 要 接 受 安 老 服 務 統 一 評 估 ﹐ 以 確 定 長 者 的 身 體 受 損 程 度 及 服 務 需 要 。 因 此 ﹐長 者 如 果 現 時 身 體 良 好 ﹐ 沒 有 即 時 入 住 安 老 院 的 需 要 ﹐ 中 央 輪 候 冊 會 按 評 估 結 果 不 接 納 長 者 所 提 出 的 申 請 。

問 題 3: 我 有 照 顧 自 己 的 能 力 ﹐ 希 望 搬 離 子 女 與 幾 個 朋 友 過 獨 立 生 活 ﹐ 可 以 選 擇 什 麼 服 務 呢 ﹖

答 案 3:

你 可 以 考 慮 申 請 房 屋 委 員 會 的 「 長 者 住 屋 計 劃 」 。 該 計 劃 是 為 60 歲 或 以 上 的 長 者 提 供 居 住 單 位 。 此 外 ﹐ 該 計 劃 亦 提 供 舍 監 服 務 ﹐ 以 應 付 緊 急 事 故 。 長 者 夫 婦 或 兩 至 三 個 單 身 長 者 共 同 申 請 公 屋 ﹐ 通 常 會 得 到 優 先 處 理 。

問 題 4: 我 與 朋 友 分 別 於 同 一 日 申 請 入 住 護 理 安 老 院 。 最 近 我 得 知 他 已 獲 編 配 宿 位 ﹐ 而 我 的 申 請 到 現 在 仍 未 有 消 息 ﹐ 為 甚 麼 ﹖

答 案 4:

編 配 宿 位 的 時 間 除 了 要 考 慮 宿 位 的 供 應 量 外 ﹐ 亦 同 時 受 若 干 因 素 影 響 。 這 些 因 素 包 括 申 請 的 日 期 ﹑ 申 請 人 對 院 舍 的 選 擇 ( 如 地 區 / 指 定 院 舍 選 擇 ﹑ 院 舍 的 宗 教 背 景 選 擇﹑ 膳 食 的 選 擇 等 ) 。 申 請 人 若 沒 有 指 定 入 住 某 間 院 舍 ﹐ 其 輪 候 時 間 一 般 比 有 指 定 院 舍 的 申 請 短 。 此 外 ﹐ 申 請 人 若 申 請 護 理 安 老 宿 位 ﹐ 並 願 意 入住 「 改 善 買 位 計 劃 」 下 位 於 私 營 安 老 院 內 的 資 助 宿 位 ﹐ 其 輪 候 時 間 會 大 為 縮 短。

問 題 5: 我 打 算 申 請 長 期 護 理 服 務 ﹐ 要 支 付 若 干 手 續 費 ﹖

答 案 5:

申 請 長 期 護 理 服 務 ﹐ 無 論 是 住 宿 照 顧 服 務 或社 區 支 援 服 務 均 是 免 費 的 。 負 責 轉 介 的 社 工 及 處 理 申 請 的 職 員 均 不 會 向 申 請 人 或 其 家 屬 收 取 任 何 手 續 費 。

問 題 6: 在 重 整 長 者 社 區 支 援 服 務 中 ﹐ 有 幾 多間 中 心 獲 提 升 為 長 者 地 區 中 心 及 長者 鄰 舍 中 心 呢 ﹖ 　 現 時 全 港 共 有 多 少 間 長 者 地 區 中 心 及 長 者 鄰 舍 中 心 ﹖

答 案 6:

在 2003 年 4 月 開 始 實 行 的 重 整 長 者 社 區 支 援 服 務 中 ﹐ 分 別 提 升 了 36 間 長 者 地 區 中 心 及 110 間 長 者 鄰 舍中 心 。　 連 同 在 2001-02 年 後 新 成 立 的 中 心 ﹐ 現 時 全 港 共 有 41 間 長 者 地 區 中 心及 118 間 長 者 鄰 舍 中 心 為 長 者 提 供 服 務。

問 題 7: 長 者 鄰 舍 中 心 跟 長 者 活 動 中 心 所 提 供的 服 務 有 何 分 別 ﹖

答 案 7:

相 比 起 長 者 活 動 中 心 ﹐ 長 者 鄰 舍 中 心的 擴 展 功 能 包 括 健 康 教 育 ﹑ 義 工 發 展 ﹑ 護 老 者 支 援 服 務 ﹑ 為 獨 居 和 體 弱 長 者 提 供 外 展 及 網 絡 服 務 和 小 型 飯 堂 服 務 等 。 而 長 者 活 動 中 心 則 主 要 為 長 者 舉 辦 社 交 及 康 樂 活 動 。

問 題 8: 本 人 是 一 名 護 老 者 ﹐ 正 照 顧 著 我 82 歲 的 爸 爸 。 哪 裡 有 關 於 護 老 者 支 援 服 務的 資 料 ﹖ 有 什 麼 服 務 可 以 幫 助 我 ﹖

答 案 8:

你 可 前 往 就 近 的 長 者 地 區 中 心 或 長 者鄰 舍 中 心 索 取 關 於 護 老 者 支 援 服 務 的資 料 。 長 者 地 區 中 心 及 長 者 鄰 舍 中 心 提 供 的 護 老 者 支 援 服 務 包 括 護 老 者 互 助 支 援 小 組 ﹑ 護 老 知 識 和 技 巧 的 講 座 及 訓 練 ﹑ 復 康 器 材 外 借 等 。 此 外 ﹐ 長 者 日 間 護 理 中 心 及 安 老 院 舍 會 分 別 提 供 長 者 日 間 及 住 宿 暫 託 服 務 ﹔ 當 護 老 者 需 要 處 理 個 人 事 務 時 ﹐ 暫 託 服 務 可 協 助 照 顧 體 弱 長 者 ﹐ 讓 護 老 者 得 以 休 息 和 減 輕 壓 力 ﹐ 以 繼 續 履 行 其 護 老 工 作。 有 關 詳 情 ﹐ 請 參 閱 網 頁 裡 有 關 部 份 。

問 題 9: 申 請 長 者 咭 有 什 麼 資 格 和 手 續 ﹖

答 案 9:

凡 年 滿 六 十 五 歲 或 以 上 的 香 港 居 民 均 可 申 請 長 者 咭 ﹐ 申 請 人 須 填 妥 一 份 申 請 表 格 ﹐ 連 同 身 份 證 副 本 及 近 照 一 張 ﹐ 交 回 『 長 者 咭 辦 事 處 』 辦 理 發 證 程 序 。 辦 公 時 間 ：星 期 一 至 五 ， 上 午 八 時 四 十 五 分 至 下 午 一 時 及 下 午 二 時 至 六 時 (下 午 一 時 至 二 時 為 午 膳 時 間 ) 。 星 期 六 、 日 及 公 眾 假 期 休 息 。
申 請 表 格 可 向 社 會 福 利 署 轄 下 各 服 務 單 位 ﹑ 房 屋 署 轄 下 各 屋 邨 辦 事 處 ﹑ 民 政 事 務 總 署 諮 詢 服 務 中 心 和 社 區 中 心﹑各 區 長 者 地 區 中 心 及 長 者 鄰 舍 中 心 索 取。

問 題 10: 申 請 長 者 咭 是 否 需 要 繳 交 費 用 ﹖ 如 要 申 請 補 領 ﹐ 手 續 又 如 何 ? 是 否 需 要 按 年 更 換 ？

答 案 10:

申 請 首 張 長 者 咭 的 費 用 全 免 ﹐ 但 如 需 補 領 ﹐ 則 需 繳 付 費 用 。 補 領 費 用 是 按 時 調 整 的 ﹐ 現 時 的 收 費 是 港 幣 二 十 二 元 。 申 請 人 可 將 填 妥 的 申 請 表 格 ﹐ 連 同 身 份 證 副 本 ﹑ 近 照 一 張 ﹑ 「 劃 線 」 支 票 （ 抬 頭 請 寫 「 香 港 特 別 行 政 區 政 府 」 ） ﹐ 寄 回 『 長 者 咭 辦 事 處 』 ﹔ 或 親 身 前 往 『 長 者 咭 辦 事 處 』 以 現 金 付 款 。
長 者 咭 是 不 需 要 按 年 更 換 ， 而 長 者 咭 辦 事 處 職 員 亦 不 會 透 過 電 話 通 知 長 者 更 換 新 咭 。 請 不 要 隨 便 向 陌 生 人 透 露 你 的 個 人 資 料 。如 有 懷 疑 ， 請 致 電 3583 2959 向 長 者 咭 辦 事 處 查 詢 。

問 題 11: 機 構 或 公 司 如 有 興 趣 參 加 計 劃 ﹐ 為 長 者 提 供 優 惠 ／ 折 扣 的 ﹐ 可 以 怎 樣 加 入 此 計 劃 ﹖ 提 供 的 優 惠 的 形 式 及 內 容 有 什 麼 限 制 ﹖

答 案 11:

由 於 長 者 咭 計 劃 是 一 項 自 願 性 質 參 與 的 計 劃 ﹐ 所 以 提 供 優 惠 ／ 折 扣 的 形 式 及 內 容 是 沒 有 任 何 限 制 ﹐ 有 興 趣 加 入 此 計 劃 的 構 機 或 公 司 只 須 填 妥 一 份 申 請 表 格 交 回 「 長 者 咭 辦 事 處 」 便 可 。 申 請 表 格 可 向 「 長 者 咭 辦 事 處 」 索 取 ﹐ 或 於 社 會 福 利 署 網 頁 下 載 。 如 有 查 詢 ﹐ 請 致 電 3583 2959 或 2512 2846 與「 長 者 咭 辦 事 處 」聯 絡。

問 題 12: 癡 呆 症 長 者 數 目 日 增 ﹐ 政 府 為 癡 呆 症 長 者 提 供 甚 麼 服 務 ?

答 案 12:

社 會 福 利 署 ﹑ 衛 生 署 和 醫 院 管 理 局 一 直 有 為 癡 呆 症 長 者 及 其 家 人 提 供 整 合 的 服 務 。 就 福 利 服 務 方 面 ﹐ 社 會 福 利 署 及 非 政 府 機 構 提 供 一 系 列 的 服 務 ﹐ 包 括 院 舍 照 顧 服 務 ﹑ 長 者 日 間 護 理 中 心 ﹑ 日 間 及 住 宿 暫 託 服 務 ﹑ 家 居 為 本 服 務 及 社 區 教 育 等 等 。

（一）

為 癡 呆 症 患 者 提 供 的 住 宿 照 顧 服 務

自 一 九九 八 年 十 一 月 開 始 ， 政 府 向 受 資 助 的 安 老 院 舍 發 放 「 照 顧 癡 呆 症 患 者 補 助 金 」 ， 用 以 加 強 人 手 ， 為 癡 呆 症 長 者 提 供 更 適 切 的 照 顧 及 訓 練 。 有 關 安 老 院 舍 可 聘 請 社 工 、 護 士 或 職 業 治 療 師 ， 以 提 供 更 多 的 照 顧 及 訓 練 。

（二）

為 癡 呆 症 患 者 提 供 的 日 間 照 顧 服 務

「癡 呆 症 長 者 日 間 護 理 中 心」 試 驗 計 劃 於 二 零 零 三 年 三 月 底 完 成 之 後，社 會 福 利 署 在 二 零 零 三 年 四 月 開 始 分 階 段 推 行 長 者 日 間 護 理 中 心 原 址 擴 充 計 劃 ， 增 撥 資 源 以 增 加 服 務 長 者的 名 額 ， 並 加 強 長 者 日 間 護 理 中 心 照顧 癡 呆 症 長 者 的 能 力 。 有 關 長 者 日 間 護 理 中 心 的 服 務 內 容 和 申 請 手 續 ， 詳 見 本 網 頁 「長 者 日 間 護 理 中 心」 部 份 。

問 題 13: 我 可 以 在 哪 裡 參 加 長 者 支 援 服 務 隊 ﹐ 服 務 有 需 要 的 長 者 ﹖

答 案 13:

長 者 支 援 服 務 隊 歡 迎 所 有 熱 心 人 士 成 為 義工 ﹐ 服 務 有 需 要 的 長 者 。 有 興 趣 的 人 士 可 以 聯 絡 就 近 工 作 地 點 或 居 住 地 區 的 長 者 地 區 中 心 的 長 者 支 援 服 務 隊 。

問 題 14: 什 麼 是 護 老 者 支 援 服 務 ﹖ 護 老 者 支 援 服 務 會 提 供 什 麼 服 務 或 舉 辦 什 麼 活 動 予 護 老 者 ﹖

答 案 14:

護 老 者 支 援 服 務 是 一 項 社 區 支 援 服 務 ﹐ 透 過提 供 資 訊 ﹑ 資 源 和 訓 練 予 護 老 者 ﹐ 提 升 他 們照 顧 長 者 的 能 力 ﹐ 和 紓 緩 他 們 照 顧 的 壓 力 ﹐ 使 他 們 能 幫 助 長 者 繼 續 在 熟 悉 的 家 居 環 境 安 享 晚 年 。

護 老 者 支 援 服 務 一 般 包 括 ﹕
舉 辦 各 項 訓 練 課 程 及 教 育 計 劃 ﹐ 以 協 助 護 老 者 有 效 處 理 一 般 長 者 的 問 題 ﹐ 並 且 加 強 護 老 者 在 照 料 長 者 方 面 的 能 力 和 知 識 ﹔
推 動 有 關 人 士 成 立 互 助 小 組 ﹐ 讓 護 老 者 有 機 會 聚 集 一 起 ﹐ 或 透 過 參 與 互 助 小 組 ﹐ 或 是 到 訪 中 心 ﹐ 結 交 其 他 護 老 者 朋 友 和 分 享 經 驗 ﹐ 藉 此 互 相 扶 持 ﹐ 增 強 照 顧 的 能 力 和 信 心 ﹔
設 立 護 老 者 資 源 閣 及 電 話 查 詢 服 務 ﹐ 提 供 一 切 有 關 安 老 服 務 和 所 需 的 參 考 資 料 ﹔
簡 單 輔 導 及 轉 介 服 務 ﹔
示 范 及 借 用 復 康 器 材 ﹔
為 護 老 者 舉 辦 社 交 康 樂 活 動 。

大 部 分 的 長 者 服 務 單 位 均 有 提 供 護 老 者 支 援 服 務 。 這 些 服 務 單 位 包 括 ﹕ 長 者 地 區 中 心 ﹑ 長者 鄰 舍 中 心 ﹑ 長 者 日 間 護 理 中 心 ﹑ 改 善 家 居 及 社 區 照 顧 服 務 ﹑ 綜 合 家 居 照 顧 服 務 等 。 此外 ﹐ 政 府 資 助 的 安 老 院 舍 及 長 者 日 間 護 理 中 心 ﹐ 亦 提 供 「長 者 暫 託 服 務」 ﹐ 為 有 需 要 的 長 者 提 供 短 暫 的 住 宿 或 日 間 照 顧 服 務 ﹐ 好 讓 護 老 者 得 到 歇 息 的 機 會 。

問 題 15: 怎 樣 為 擬 開 辦 的 安 老 院 申 領 牌 照 ﹖

答 案 15:

凡 有 意 開 辦 安 老 院 的 人 士 ﹐ 應 先 細 閱 《 安 老院 條 例 》 及 《 安 老 院 規 例 》 所 載 有 關 經 營 安 老院 的 法 定 條 款 。 有 意 經 營 者 可 登 入 社 會 福 利署 的 網 頁 ﹐ 當 中 已 上 載 有 「 為 擬 開 辦 的 安 老 院 申 領 牌 照 程 序 指 南 」 及 三 份 相 關 的 附 錄 文件 。 瀏 覽 的 步 驟 可 依 次 進 入 以 下 的 標 題 ﹕
《 服 務 范 疇 》
《 安 老 服 務 》
《 安 老 院 舍 照 顧 服 務 》
《 安 老 院 舍 發 牌 制 度 》

有 意 經 營 者 亦 歡 迎 致 電 2961 7211向 安 老 院 牌 照事 務 處 （ 以 下 簡 稱 為 「 牌 照 處 」 ） 查 詢 有 關 發 牌 規 定 的 詳 情 。 牌 照 處 會 向 有 意 經 營 者 免費 派 發 一 份 《 安 老 院 實 務 守 則 》 及 牌 照 申 請 表 格 等 。

有 意 經 營 者 提 交 牌 照 處 的 申 請 表 格 必 須 正 確填 妥 及 連 同 指 定 的 必 須 文 件 ﹐ 有 關 的 牌 照 申請 才 會 獲 審 理 。

牌 照 處 在 收 到 申 請 人 提 交 所 有 必 須 的 證 明 書／ 文 件 後 ﹐ 如 所 有 有 文 件 皆 正 確 無 誤 ﹐ 牌 照 處 在 一 般 情 況 下 需 八 個 星 期 的 時 間 ﹐ 完 成 處 理 牌 照 的 申 請 ﹐ 並 簽 發 牌 照 。 牌 照 處 會 通 知 申 請 人 其 申 請 結 果 。 一 所 安 老 院 獲 發 牌 照 與 否 ﹐ 須 視 乎 有 意 經 營 者 是 否 完 全 遵 守 《 安 老 院 條 例 》 ﹑ 《 安 老 院 規 例 》 及 《 安 老 院 實 務守 則 》 內 所 列 明 的 各 項 規 定。

就 任 何 安 老 院 發 出 的 牌 照 ﹐ 是 不 可 以 轉 讓 的 ﹐ 並 且 不 會 收 取 作 何 費 用 。

問 題 16: 我 於 下 月 份 需 要 入 醫 院 做 手 術 ﹐ 但 我 家 中 八 十 多 歲 的 媽 媽 又 沒 有 人 照 顧 ﹐ 令 我 忐 忑 不 安 ﹐ 不 知 如 何 是 好 ?

答 案 16:

可 尋 求 社 工 的 協 助 及 安 排 適 合 的 服 務 予 長 者 。 其 實 有 很 多 的 社 區 支 援 服 務 ﹐ 可 幫 助 有 需 要 的 長 者 及 其 照 顧 者 ﹐ 而 長 者 住 宿 暫 託 服 務 也 是 其 中 一 種 。
長 者 住 宿 暫 託 服 務 （ 簡 稱 住 宿 暫 託 ） 專 為 有 需 要 的 長 者 提 供 短 暫 的 住 宿 照 顧 ﹐ 以 分 擔 護 老 者 長 期 照 顧 之 責 任 ﹐ 及 讓 他 們 在 有 需 要 時 （ 如 看 病 或 其 他 私 人 事 務 ）﹐ 能 得 到 休 息 的 機 會 ﹐ 使 他 們 能 繼 續 擔 任 護 老 的 工 作 。 短 暫 的 住 宿 期 滿 後 ﹐ 長 者 會 重 返 家 中 居 住 ﹐ 由 護 老 者 繼 續 照 顧 。 所 有 政 府 資 助 的 安 老 院 舍 及 護 養 院 均 提 供 短 暫 住 宿 照 顧 。 每 位 長 者 一 年 內 的 住 宿 期 最 多 共 42 天 ﹐ 可 分 期 多 次 使 用 。 就 個 別 長 者 或 照 顧 者 的 需 要 ﹐ 可 為 長 者 申 請 延 長 入 住 期 。 申 請 人 可 透 過 區 內 社 會 福 利 署 或 非 政 府 機 構 的 綜 合 家 庭 服 務 中 心 ﹑醫 務 社 會 服 務 部 ﹑長 者 地 區 中 心 ﹑長 者 鄰 舍 中 心 ﹑長 者 活 動 中 心 ﹑長 者 日 間 護 理 中 心 / 單 位 ﹑改 善 家 居 及 社 區 照 顧 服 務 隊 ﹑綜 合 家 居 照 顧 服 務 隊 和 家 務 助 理 服 務 隊 轉 介 及 預 約 。

問 題 17: 我 想 申 請 「 改 善 家 居 及 社 區 照 顧 服 務 」 ﹐ 我 應 該 向 誰 人 申 請 ﹖

答 案 17:

改 善 家 居 及 社 區 照 顧 服 務 是 一 項 專 為體 弱 長 者 而 提 供 的 綜 合 服 務 。 這 項 服 務 的 目 的 ﹐ 是 讓 長 者 在 熟 悉 的 環 境 下 ﹐ 滿 足 他 們 的 護 理 及 照 顧 需 要 ﹐ 並 為 護 老 者 提 供 支 援 ﹐ 以 達 致 加 強 家 庭 融 和 的 目 標 ﹐ 使 體 弱 的 長 者 能 夠 留 在 家 中 安 享 晚 年 。 如 果 你 有 興 趣 申 請 「 改 善 家 居 及 社 區 照 顧 服 務 」 ﹐ 你 可 以 向 就 近 的 綜 合 家 庭 服 務 中 心 / 綜 合 服 務 中 心 ﹑ 長 者 地 區 中 心 ﹑ 長 者 鄰 舍 中 心 或 長 者 活 動 中 心 申 請 。 如 果 你 有 定 期 到 公 立 醫 院 診 所 覆 診 ﹐ 則 可 向 有 關 的 醫 務 社 會 服 務 部 申 請 。 經 過 社 工 初 步 評 估 ﹐ 認 為 你 有 需 要 接 受 「 改 善 家 居 及 社 區 照 顧 服 務 」 的 話 ﹐ 就 會 轉 介 你 往 「 安 老 服 務 統 一 評 估 機 制 管 理 辦 事 處 」 作 正 式 評 估 及 服 務 安 排 。

問 題 18: 我 可 否 直 接 向 綜 合 家 居 照 顧 服 務 隊 申 請 服 務 ﹖

答 案 18:

自 2003 年 4 月 1 日 起 ﹐ 大 部 份 的 家 務 助 理 隊 已 透 過 重 整 長 者 社 區 支 援 服 務 計 劃 ﹐ 提 升 為 「 綜 合 家 居 照 顧 服 務 隊 」 ﹐ 並 擴 展 其 護 理 服 務 功 能 ﹐ 以 便 照 顧 有 需 要 的 個 案 。 回 應 服 務 對 象 的 不 同 需 要 ﹐ 「 綜 合 家 居 照 顧 服 務 隊 」 會 提 供 服 務 予 兩 類 的 服 務 個 案 ﹕ (1) 體 弱 及 傷 殘 個 案 ( 體 弱 長 者﹕指 那 些 受 損 程 度 為 中 度 至 嚴 重 及 需 要 一 系 列 護 理 服 務 的 個 案﹔殘 疾 人 士﹕指 那 些 需 要 一 系 列 護 理 服 務 的 嚴 重 肢 體 傷 殘 人 士 ) ﹔ (2) 普 通 個 案 ( 指 那 些 沒 有 或 輕 度 受 損 或 傷 殘 程 度 的 個 案 ﹔ 及 那 些 受 損 程 度 或 傷 殘 程 度 評 核 為 中 度 或 以 上 ﹐ 但 只 需 要 個 人 照 顧 或 家 居 清 潔 等 服 務 的 個 案 ) 。
申 請 體 弱 及 傷 殘 個 案 服 務 的 長 者 或 傷 殘 人 士 ﹐ 可 以 向 就 近 的 服 務 單 位 ﹐ 例 如 綜 合 家 庭 服 務 中 心 / 綜 合 服 務 中 心 ﹑ 醫 務 社 會 服 務 部 ﹑ 長 者 地 區 中 心 ﹑ 長 者 鄰 舍 中 心 ﹑ 長 者 活 動 中 心 或 康 復 服 務 單 位 等 申 請 服 務 。 所 有 申 請 人 經 過 社 工 初 步 評 估 為 有 需 要 接 受 服 務 的 話 ﹐ 會 被 轉 介 至「 安 老 服 務 統 一 評 估 機 制 管 理 辦 事 處 」 作 正 式 評 估 及 服 務 安 排 。 如 申 請 人 只 需 申 請 普 通 個 案 服 務 ﹐ 則 可 直 接 向 「 綜 合 家 居 照 顧 服 務 隊 」 申 請 ﹐ 或 經 有 關 福 利 服 務 單 位 轉 介 。

 

https://www.swd.gov.hk/tc/index/site_faqs/page_serelderly/#eld_1